武汉光谷会议表彰航空业质量先锋 中国商飞创新实践获国家级认可
航空航天产业
所属地区:湖北-武汉
发布日期:2025年08月08日
在深化供给侧结构性改革与推动高质量发展的关键阶段,全国质量管理领域的标杆会议于武汉光谷举行。此次会议聚焦产业链提质增效,通过表彰先进典型强化招商引资吸引力,其中中国商飞客户服务中心凭借卓越的质量管理实践成为焦点。其团队核心成员因在航空服务领域创新性推行质量管理小组活动,获颁国家级推进者荣誉,彰显了高端装备制造业对质量提升的标杆作用。
一、国家级质量管理盛会释放产业升级信号
全国第三十七次质量管理小组代表会议汇聚了政产学研多方力量,工业和信息化领域主管部门联合科技组织、群团机构共同出席。会议围绕"质量筑基·创新引领"主题,系统总结了"十三五"期间质量管理小组活动的典型经验。在航空制造领域,中国商飞客户服务中心通过建立跨部门协作机制,将质量管控节点前移,形成覆盖产品全生命周期的服务标准体系,其经验被列为制造业服务化转型典型案例。
二、航空服务业质量管理模式创新路径
获奖团队在民机客户服务领域首创"双闭环"质量改进机制:一方面通过客户需求大数据分析定位服务痛点,另一方面联合供应链上下游实施精准改进。具体实践中,该团队开发出基于VR技术的远程排故系统,使平均故障响应时间缩短40%;构建的航材共享平台实现备件调拨效率提升60%,相关成果已应用于国产大飞机保障体系。这种将质量管理与数字化融合的实践,为高端装备服务业树立了新范式。
三、质量标杆的示范效应与区域经济联动
武汉东湖高新区作为会议承办地,正依托此类国家级平台强化高端制造产业集群建设。中国商飞的质量管理经验已被纳入长江经济带制造业服务化转型白皮书,其创新的"质量链"管理模式,通过将航空标准向配套企业输出,带动长三角地区200余家供应商同步升级质量管理体系。这种产业链协同提升模式,显著增强了区域先进制造业的招商引资竞争力。
四、持续深化质量创新的战略意义
当前我国制造业正从规模扩张向质量效益转型,此次获奖案例表明:质量改进必须与技术创新、管理变革形成合力。中国商飞客户服务中心通过建立质量改进提案常态化机制,三年内累计实施合理化建议超300项,创造直接经济效益逾2亿元。这种全员参与、持续改进的质量文化,对突破航空领域"卡脖子"技术提供了管理支撑,也为实现制造强国战略目标探索出有效路径。
此次荣誉的授予不仅是对单个团队工作的肯定,更是对我国航空制造业坚持质量为先发展理念的印证。随着质量强国建设的深入推进,此类创新实践将持续释放示范效应,为高质量发展注入新动能。