襄阳市打造15分钟便民服务圈助力招商引资-襄阳产业园区

襄阳市打造15分钟便民服务圈助力招商引资

所属地区：湖北-襄阳发布日期：2025年07月23日

襄阳市通过构建"15分钟政务服务圈"，推动高频事项下沉基层，优化营商环境，为招商引资提供有力支撑。这一创新举措将政务服务延伸至社区和街道，实现群众办事"就近办、身边办"，同时提升行政效能，吸引更多企业落户襄阳。
一、政务服务下沉基层试点启动
襄阳市行政审批局近日印发《襄阳市推进市级高频政务服务事项下沉基层试点实施方案》，首批选取11个社区和2个街道办事处作为试点单位。这些试点单位分布在襄州区、襄城区、樊城区、高新区、东津新区和鱼梁洲经济开发区，覆盖了襄阳市主要城区范围。
二、58项高频事项实现就近办理
试点方案聚焦人社、医保等重点民生领域，首批推出58个市级高频政务服务事项。其中包括社保卡启用、养老待遇证明开具、养老保险资格认证等与群众生活密切相关的服务事项。通过事项下沉，让群众在15分钟生活圈内就能办理日常政务事项。
三、三级政务服务体系协同推进
襄阳市构建了市、区、社区三级联动的政务服务体系。依托湖北省一体化政务服务平台，统一服务标准，优化办事流程。各试点单位按照标准化要求配备人员和硬件设施，通过直接办理、帮办代办等多种方式，确保下沉事项接得住、办得好。
四、数字化赋能提升服务效能
在推进事项下沉过程中，襄阳市注重运用数字化手段提升服务效能。通过数据共享和系统对接，实现线上线下融合办理。群众既可选择到就近的社区办理，也可通过手机APP、自助终端等渠道线上申请，享受"家门口"的政务服务。
五、持续优化营商环境
这项改革是襄阳市优化营商环境的重要举措。通过缩短服务半径，降低办事成本，不仅便利了群众生活，也为企业投资兴业创造了更优质的服务环境。下一步，襄阳市将根据试点情况，逐步扩大事项范围和覆盖区域，让更多群众和企业享受到改革红利。

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