【十堰招商】十堰强化整改实效推动营商环境提质增效-十堰产业园区

【十堰招商】十堰强化整改实效推动营商环境提质增效

营商环境

所属地区：湖北-十堰发布日期：2025年07月31日

十堰市通过专项评议与问题整改相结合，以市场主体需求为导向，持续推动营商环境优化升级，为招商引资和高质量发展注入新动能。市人大常委会聚焦企业关切，创新监督方式，推动16家职能部门提升服务效能，形成"评议-整改-提升"的良性循环机制。
一、构建闭环监督机制提升评议实效
十堰市人大常委会启动优化营商环境专项工作评议，对市中级人民法院、市人民检察院、市发改委等16家单位开展系统评估。评议采取"四不两直"工作法，综合运用大数据分析、企业回访、办事流程体验等方式，建立问题清单、责任清单、效果清单三张台账。重点核查行政审批、执法监管、惠企政策落实等关键环节，将12345热线投诉与信访积案纳入评价体系，确保问题查摆全面客观。
二、创新调研方式精准把脉痛点
专项评议组设计"五维评估模型"，从制度供给、服务效能、要素保障、法治环境、创新生态等维度设置28项指标。开展"双百"调研行动，实地走访百家重点企业和百个建设项目，收集企业诉求327条。在政务服务中心设立"评议意见箱"，开发线上评议小程序，累计收到市场主体反馈逾千条。针对发现的跨部门协作不畅、惠企政策兑现慢等共性问题，形成专项整改方案。
三、实施分类整改强化靶向施策
建立"三级联改"机制，对简易问题现场交办、复杂问题限期整改、系统问题建章立制。在工程建设项目审批领域推行"多测合一"，将全流程审批时限压缩至35个工作日；在市场监管领域实施"综合查一次"改革，涉企检查频次下降40%；设立"政策计算器"平台，实现惠企政策智能匹配和免申即享。通过电视问政节目公开整改进展，接受社会监督。
四、深化成果运用形成长效机制
将评议结果纳入市直单位年度综合考核，作为干部任用参考依据。出台《营商环境问题处置规程》，建立"发现问题-交办督办-验收销号-回头看"闭环体系。在产业园区推行"首席服务官"制度，为重点项目提供全生命周期服务。商事制度改革获省级通报表扬，市场主体总量突破40万户，招商引资项目落地周期平均缩短25天。
五、持续深化改革优化服务生态
十堰市以评议整改为契机，升级"一网通办"平台，市级政务服务事项网上可办率达98%。开展"清减降"专项行动，累计取消证明事项89项。建成鄂西北首家知识产权保护中心，为企业提供专利快速预审服务。组建200人的营商环境观察员队伍，常态化开展满意度测评，推动营商环境从"政府端菜"向"企业点菜"转变。

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