【大冶市招商】宜昌高新区创新服务机制为项目配"管家"助力发展-宜昌产业园区

【大冶市招商】宜昌高新区创新服务机制为项目配"管家"助力发展

高新技术招商项目营商环境

所属地区：湖北-宜昌发布日期：2025年07月26日

在招商引资工作中，宜昌高新区始终将优化营商环境作为推动高质量发展的关键抓手。面对企业发展和项目建设中的各类难题，宜昌高新区创新服务机制，通过为284个重点项目配备"管家"，提供精准化、全周期服务，有效破解了企业生产经营中的堵点、痛点与难点，实现了服务重点企业、重点项目、重点行业的全覆盖，为区域经济发展注入了强劲动力。
一、创新服务机制破解企业难题
宜昌高新区在服务企业过程中发现，传统的帮扶模式难以满足企业个性化需求。为此，宜昌高新区打造"双千服务"升级版，启动"四送解难题"活动，建立"县级领导+联系单位"包保联络制度。36名县级领导干部担任"管家"，对口联系全区284个企业与项目，形成了"一对一"精准服务机制。
以贝因美公司为例，在整体搬迁至宜昌高新区生物产业园后，新工厂面临重新注册配方的难题。受多重因素影响，注册申请工作一度停滞。宜昌高新区工作组在接到企业报告后，立即开展帮扶，多次深入企业调研，并协助对接省市相关部门，最终在短时间内帮助企业取得了生产许可资质，确保了新生产线的顺利投产。
二、构建全周期服务体系
宜昌高新区的"管家"服务并非简单的临时帮扶，而是构建了从项目引进到投产达效的全周期服务体系。"管家"们定期走访企业，建立问题清单，通过召开协调会、现场办公等方式，及时解决企业在用地、用工、融资等方面的困难。
在服务内容上，宜昌高新区注重分类施策。对于在建项目，重点解决审批、建设等问题；对于已投产企业，着力破解市场拓展、技术创新等难题；对于重点行业，则加强政策引导和要素保障。这种差异化服务模式，大大提升了服务的精准性和有效性。
三、优化营商环境成效显著
通过"管家"服务机制，宜昌高新区营商环境持续优化，企业获得感明显增强。贝因美公司智能化生产线投产后，首日产量就达到35吨左右，全部投运后年产能可达3万吨，成为宜昌高新区食品产业的标杆项目。
此外，宜昌高新区还建立了问题交办、跟踪督办、结果反馈的闭环管理机制，确保企业反映的问题件件有回音、事事有着落。这种以企业需求为导向的服务理念，赢得了企业的广泛好评，也为宜昌高新区吸引更多优质项目奠定了坚实基础。
四、经验启示与未来展望
宜昌高新区的实践表明，优化营商环境需要政府主动作为、创新服务。通过配备项目"管家"，不仅解决了企业的实际困难，更建立了政企沟通的桥梁，实现了从"政府端菜"到"企业点菜"的转变。
未来，宜昌高新区将继续完善"管家"服务机制，拓展服务内涵，推动服务从解决具体问题向提升企业核心竞争力转变，为高质量发展提供更加有力的支撑。同时，宜昌高新区还将总结推广成功经验，为其他地区优化营商环境提供有益借鉴。

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